Q1．いつ届くのか知りたい

A．ご注文（ご入金）からお届けまでは、当店で型の取り扱いのある商品は10日程度、型のない商品は2週間程度のお時間をいただいております

ご注文が集中している場合は、さらにお時間を頂くことがございます

長くお待たせする場合、トップページにお届け目安を表示しています

Q2. ホームページにないライアーのソフトバッグを注文をしたい

A．問い合わせフォームより、ライアーの種類をご連絡下さい

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　「ライアー型取り」PDFをお送り致します。ご覧頂き、型紙をご郵送ください

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　型紙を元に、お見積り致します

　価格、内容が決定しましたら、ご注文方法をお知らせ致します

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　内容をご確認の上、ご注文下さい

Q3. ライアーの型取りが苦手なので、採寸に来てほしい

　　または、ライアーを持ち込むので採寸して欲しい

A．申し訳ありませんが、出張やご来店はお受けしておりません

　　ご自身で型取りしていただけますよう、お願いいたします

Q4.　電話かファックスで注文したい

A　ご注文は、ホームページからのみお受けしています

　　悪しからずご了承下さい

Q5.　領収書を発行して欲しい

A　ご注文時にご連絡ください

　　商品と一緒にお送り致します

Q6.　ホームページに無いライアーの注文の仕方を知りたい

A　お問合せからご注文の流れは、下記のようになります

Q7.　ソフトバッグが防水生地製なら、カバーは必要ないですか？

A　楽器を雨から守る点では、必要ありません

　　カバーをかけておくと、外出先で濡れたソフトバッグを拭く手間が省けます

Q8.　「クッション厚み2倍」を選ぶと、重さはどれだけ増えますか？

A　一般的なソプラノサイズで、150グラム程度増えます

　　個々の商品についてはお答えしていません

Q9.　生地色変更オプションに無い色を、割高になってもいいので注文したい

A　申し訳ありませんが、在庫生地の中からお選びください

　　特別注文の生地や、持ち込み生地はお受けできません

Q10.　「防水グレード高め」と、それ以外の生地は、どれくらい防水性能が違いますか？

A　「防水グレード高め」は国産品で耐水圧の品質表示がありますが、それ以外の生地については不明ですので、比較出来かねます

Q11.　使う予定があるので、お届け予定日よりも早く作ってほしい

A　ご入金のあった方から順番に製作しています

　　お急ぎ対応は致しかねます

Q11.　選ぶ生地によって、製品の重さはどれくらい変わりますか？

A　生地色変更のページに重さを表記していますので、ご参考になさってください

　　個々の商品の要尺や製品重量は、お答えできません

Q12.　商品受け取り後に、やはりオプションを付けたくなりました

　　　追加料金を払ったら、付けてもらえますか？

A　お受け取り後の商品の仕様変更は致しかねます

　　オプションのご変更は、ご入金確認前のみお受けしています